Données que nous collectons

Quand vous créez un compte chez varionexalydor, nous recueillons certaines informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification d'épargne. Voici ce que nous collectons et pourquoi.

Informations d'identification personnelle

• Nom complet et prénom pour identifier votre compte
• Adresse email pour les communications et notifications importantes
• Numéro de téléphone si vous choisissez d'activer l'authentification à deux facteurs
• Date de naissance pour vérifier l'éligibilité à certains produits d'épargne
• Adresse postale pour l'envoi de documents officiels si nécessaire

Données financières et d'utilisation

Pour personnaliser vos plans d'épargne et vous offrir des recommandations pertinentes, nous collectons des informations sur vos objectifs financiers, vos revenus approximatifs et votre situation familiale. Ces données nous permettent de mieux adapter nos conseils à votre situation réelle.

Nous enregistrons aussi comment vous utilisez notre plateforme : les pages que vous consultez, les calculateurs que vous employez, et le temps passé sur différentes sections. Ça nous aide à améliorer l'expérience utilisateur et à rendre nos outils plus intuitifs.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations servent avant tout à vous fournir les services que vous attendez de nous. On ne vend pas vos données et on ne les utilise pas pour des finalités non liées à nos services financiers.

Utilisation	Base légale
Gestion de votre compte et fourniture de services	Exécution du contrat
Recommandations personnalisées d'épargne	Intérêt légitime
Communication sur les nouveaux produits	Consentement
Respect des obligations légales et fiscales	Obligation légale
Prévention de la fraude et sécurité	Intérêt légitime

Chaque traitement de données répond à une finalité précise. Par exemple, quand vous remplissez notre simulateur d'épargne, nous utilisons les montants que vous indiquez uniquement pour calculer des projections réalistes et vous proposer des stratégies adaptées.

Partage de vos informations

On limite le partage de vos données au strict nécessaire. Dans certains cas précis, nous devons transmettre certaines informations à des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre service.

Prestataires de services

Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, analyses) accèdent à vos données uniquement dans le cadre de leurs missions. Ils sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et de ne pas utiliser vos informations à d'autres fins.

Obligations légales

Parfois, la loi nous oblige à partager certaines informations avec les autorités compétentes. C'est le cas pour les déclarations fiscales obligatoires ou en réponse à des demandes officielles émanant d'autorités judiciaires ou administratives françaises.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France
• Authentification forte avec option d'activation à deux facteurs
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
• Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité testés
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Audits de sécurité annuels réalisés par des experts externes indépendants

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est infaillible à 100%. Si jamais une violation de données devait se produire et présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément au RGPD et prendrions immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement. Nous répondons généralement sous 30 jours maximum.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Si certaines informations sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Par exemple, si vous retirez votre consentement ou si vos données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Notez que nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, comme un fichier CSV ou JSON. Ça vous permet de transférer facilement vos informations vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct. Vous pouvez aussi demander la limitation temporaire du traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité d'une demande.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous aide à mémoriser vos préférences et à analyser l'utilisation de notre plateforme.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix de langue et paramètres d'affichage
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
• Cookies fonctionnels : permettent des fonctionnalités avancées comme les calculateurs d'épargne

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Conservation des données

Nous ne gardons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les délais de conservation varient selon le type d'information et les obligations légales applicables.

Type de données	Durée de conservation
Données de compte actif	Pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données après clôture de compte	5 ans (obligations comptables et fiscales)
Données de connexion et journaux	12 mois maximum
Données marketing (avec consentement)	3 ans à compter du dernier contact

Une fois les délais de conservation expirés, nous supprimons ou anonymisons définitivement vos données de manière sécurisée. L'anonymisation rend impossible toute réidentification et nous permet de conserver des statistiques agrégées pour améliorer nos services.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans sans le consentement parental requis.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre autorisation, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées et traitées principalement en France et dans l'Union Européenne. Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent les standards de protection des données équivalents au RGPD.

Dans le cas exceptionnel où nous devrions transférer des données hors de l'UE, nous mettrions en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles obligations légales. Nous publions toujours la version la plus récente sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée en haut.

Si nous apportons des modifications substantielles qui affectent la manière dont nous traitons vos données, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Vous aurez ainsi le temps de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.